最近,台州市殡仪馆建立了事前短信提醒,事中采取殡葬行风建设告知书、白事助手、质监回访等手段进行监督,事后进行电话回访、查看监控、执法仪、质监回访等方式抽查的殡葬行风监督体系,不断健全殡葬行风建设监督机制。
为进一步加强党风廉政建设和殡葬行风建设,堵塞殡葬行风建设漏洞,市殡仪馆在加强职工思想教育的同时,采取了对每户丧属都事先发送行风建设短信提醒,希望丧属积极配合做好殡葬行风建设,不要给工作人员馈赠钱物。驾驶员在接运遗体时,随车带上台州市殡仪馆殡葬行风建设告知书,要求家属签字确认。群众在馆内的服务过程,都有全程监控。到馆内服务的最后环节,市殡仪馆还要请丧属对从接运遗体到火化结束的各个工作岗位的服务情况及有无收受钱物等情况进行调查。通过这些切实措施,市殡仪馆极力打造让群众满意的服务窗品,希望为群众提供有力度和有温度的服务。
(拟稿:林普锦 核稿:张加军)