近日，黄岩区救助站加快推进“互联网+寻亲”工作，与快手寻亲直播间（快手号zgxrqsw01）、中国失踪人口档案库等合作，创造性推出“快手寻亲”。在“快手”短视频平台上，该区救助站通过主播与工作人员对滞留站内的受助人员的问答直播，描述表达受助人员的体貌特征、来站时间、来站原因、自身基本状况等，借助主播流量和快手平台一对多向社会爱心人士传播寻亲视频，帮助受助人员尽早回家。这是继区救助站与区公安局合作签署“灯塔工程”助力寻亲项目后，互联网寻亲的又一创新途径。

在黄岩区救助站里有这样一群滞留的受助人员，他们因智力残疾或精神障碍不会写字以及不能和人正常交流并忘记自己的姓名、家庭地址、亲友信息。黄岩区救助站针对受助人员表述不清、无法确认身份的情况，通过收集受助人员生活细节，比如方言、习俗，借助细节呈现的信息寻亲，借助今日头条的推送，通过公安部门的人脸识别血样采集比对，但依然寻亲无果，他们就成了站里的滞留人员，有的人在站内滞留时间已长达15年。近年来，随着互联网技术的迅速发展，更多的社会个体借助网络获取和传播信息，而作为网络传播的“快手”，其带有大众传播的属性，并借助网络媒介进行一对多的传播。区救助站“快手寻亲”上线就是利用互联网创新模式，更好地为受助人员服务。目前，我们已为站内全体16名滞留受助人员在快手平台发布寻亲信息，也受到了粉丝的关注和转发。

通过近几年的努力，目前，黄岩区救助站已基本形成了一套较完善的寻亲程序：对快速查询未能确认身份的受助人员，在其入站24小时内通过全国救助管理信息系统推送寻亲。入站7个工作日后身份信息不能识实的及时到公安机关采集DNA数据，同步通过“互联网+”的寻亲模式发布救助人员信息，并借助今日头条、寻亲直播、宝贝回家等平台，发布寻亲信息。