专职社区工作者是新时代社区治理的生力军，为培养和造就一支“数量适中、作风过硬、结构合理、素质优良”的专职社区工作者队伍，玉环市委组织部、玉环市民政局组织实施“琢玉计划”，对全市100名优秀年轻专职社区工作者开展6个月长训，通过开展导师结对帮带、班次集中学习、互学交流实践历练、民生实事（攻坚）项目领办、社区治理和服务创新调研等“五个一”活动，为专职社区工作者的成长架梯搭桥，精准赋能。本次“琢玉计划”共有特聘导师35人，设置互学交流岗位24个，项目启动以来，通过初期排摸，推动学员人岗相适，首批已派遣50名学员前往互学交流岗位。

学员程妙此次交流历练的岗位是经济发展岗，她的主要工作内容是下企业、稳优企，参与企业服务协调。互学交流半个月以来，一次与导师同去企业实地走访的经历给她留下了深刻印象。“在走访的过程中，我更深切地了解到企业的发展状况，导师亲身示范，在企业负责人对相关政策有疑虑时，从企业立场和需求出发，通过诚恳的交流和专业的建议，使企业负责人打消了迁往市外的念头，决定继续在当地发展。”这次走访经历使程妙感触颇多，“在导师与企业负责人的交流中，我深刻体会到沟通技巧的重要性。学会从对方的利益出发，了解服务对象的需求和期望，依靠自身的专业性给出专业的建议和方案，这是我今后学习和成长的方向。”

 

学员黄胜坤这半个月来异常忙碌和充实，在城市建设岗位，他已配合导师共同完成了3项拆违工作，3件投诉案件。黄胜坤坦言：“拆改项目确实很难，涉及到很多的法律法规和政策文件，同时又和居民的利益息息相关。这是一项与人打交道的工作，面对居民，我们始终坚持以人为本，尽量减少拆建对周边居民生活的影响，并且坚持公正公平，充分听取各方意见，努力维护公共利益。”他的结对导师王晖辉也对他寄予希望：“希望他能把在此次岗位历练中的收获转化为调查研究解决问题的办法，转化为应对复杂问题的能力，为他们将来做好社区工作提供宝贵的经验和借鉴。”

 

 

学员季炎龙在互学交流岗位上负责渔业相关工作，他参与了各项涉海涉渔安全管理工作，深入渔区渔企，同渔民鱼嫂打交道，协助街道、海事、渔政等工作人员开展重点渔船监管和海上联合执法检查工作。“我在成为专职社区工作者前刚好有渔业从业经历，这次互学交流，让我有幸再次接触以前的行业领域，不同的是，我的身份和处理问题的角度有了变化”，季炎龙说道，“一方面，我能理解渔民的想法和需求，一方面，我也在努力学习导师传授的管理和服务方法，二者融合，能让我的工作变得更有效率更全面。”

 

 

半个月的互学交流历练不仅赋予了学员更多社区治理的创新思维，也让他们从传帮带导师身上取到“真经”，增强了敢担当、勇作为的信心和底气。“琢玉计划”项目将继续通过增能培训、访学交流等形式，创建高质量学习平台，帮助专职社区工作者培育社区治理创新思维，增强社区治理实战能力。