针对居民的期盼，椒江区以打造共同富裕现代化基本单元、构建新型社区治理共同体等基层治理为新目标，创新“街道+社区+小区”的三级社区服务综合体建设和运营新模式，建成了“烟火气息浓，人情滋味好”的“邻距里”社区服务综合体，从文化、帮扶、娱乐、创业等多个方面，营造丰富的生活场景。截至目前，椒江区已顺利完成11个综合体建设，累计投入建设和运行资金980多万元，开展各类活动50000余次。

一、化碎为整，整合服务资源

椒江区社区服务设施分布散、服务资源整合难，这些问题都严重阻碍了社区发展。为了破解这个难题，椒江区民政局在推进“邻距里”社区服务综合体建设中，以“化碎为整、整合资源”为切入点，一边把设施功能合起来，一边把社区资源串起来。以椒江区太和社区为例，通过挖掘小区架空层，打造党员之家、国学之家、品茗之家等5大特色主题楼栋，进一步拓展了居民活动场所，丰富了服务功能。

二、有规有矩，标准运营项目

椒江区民政局制定出台《椒江区“邻距里”社区服务综合体建设实施意见的通知》，明确了“邻距里”社区服务综合体的建设面积、设施配套、基本功能、运营方式、人员要求、服务内容、管理要求、绩效评估等标准。在项目启动前，先行实地考察，逐一可行性评估，做到有的放矢；在项目建设期间，每月通报进度，每季实地督查，做到有序推进；在项目建成后，对标验收，做到有始有终。同时在项目运行后，委托第三方对运行督导和评估，保证项目运营规范化，做到有规有矩。 

三、强壮队伍，精准提升服务

椒江区在全市率先探索“三社联动”工作机制，彩虹公益联合会等枢纽型社区社会组织已实现城市社区全覆盖，‘爱心帮帮团’‘爱心工疗站’‘老林会客室’等社区服务品牌也已颇具社会效应和知名度。目前，海门街道引进天宜社会工作服务中心、白云街道引进“零距离”社会工作服务中心，将社会组织、专业社工有序引导到城乡社区，参与基层治理，实现“专业的人做专业的事”。同时，椒江区民政局通过开展“寻找身边的社区居民骨干”活动，组织各社区挖掘机关单位党员、持社工证人员、离退休干部等一批有影响力和动员力的社区能人骨干，共挖掘2000多名居民骨干，发挥社区服务综合体筑巢引凤作用，组建困难帮扶、文体娱乐、志愿结对等服务小组，实现 “社工带义工”模式，使得党员志愿者、家园志愿者、居民志愿者等人群科学嵌入到各项服务活动中，更广泛地动员了热心公益人士参与社区治理。海门街道景元小区的业主张女士说：“现在小区开设四点半课堂，由热心的8名退休教师和在职党员轮流上课，我家小孩放学后就放在那课程辅导，不仅免费而且十分方便。

（编辑：李渊，审核：何思澄）